Главное о сервисе ЧистоДок. Документы, которые пользователь обрабатывает в сервисе, не загружаются на серверы Оператора и не передаются третьим лицам. Обработка выполняется полностью в браузере на устройстве пользователя. Оператор не получает и не хранит ни сами файлы, ни их содержимое, ни имена файлов, ни обнаруженные в них значения.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана самозанятой Иваньшиной Ксенией Витальевной (далее - Оператор) в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ).
1.2. Политика определяет цели, состав, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных при их обработке Оператором.
1.3. Действие Политики распространяется на любые операции с персональными данными, совершаемые Оператором с использованием средств автоматизации или без таковых, в том числе на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
1.5. Положения Политики являются обязательными для Оператора и применяются ко всем категориям субъектов персональных данных, указанным в разделе 4 настоящей Политики.
2.1. Сведения об Операторе:
2.2. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является Иваньшина Ксения Витальевна (приказ от 19.05.2026 № 1).
2.3. Персональные данные пользователей сайта обрабатываются в информационной системе персональных данных Оператора, размещённой на серверах российского хостинг-провайдера на территории Российской Федерации.
3.1. В настоящей Политике используются понятия в значениях, установленных статьёй 3 152-ФЗ. Для удобства применения ключевые понятия приведены ниже.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1.1. Контрагенты - физические лица и представители контрагентов - юридических лиц, обратившиеся к Оператору в связи с заключением или исполнением договоров оказания консультационных услуг (далее - Клиенты).
4.1.2. Работники Клиентов - юридических лиц, персональные данные которых передаются Оператору Клиентом для целей выполнения проектных работ. В отношении персональных данных этой категории субъектов Оператор выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Клиента в соответствии с частью 3 статьи 6 152-ФЗ.
4.1.3. Пользователи сайта cleardoc.ru и его поддоменов - лица, создавшие учётную запись в сервисе ЧистоДок.
4.1.4. Иные физические лица, направившие Оператору обращения по каналам связи, указанным в настоящей Политике.
4.1.5. Оператор не является оператором в отношении персональных данных, содержащихся в документах, которые пользователь обрабатывает в сервисе ЧистоДок, поскольку такие данные Оператору не передаются и им не обрабатываются (пункт 8.4 настоящей Политики).
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
5.1.1. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров оказания консультационных услуг, включая ведение деловой переписки и обмен документами.
5.1.2. Оказание консультационных услуг в области управления персоналом, в том числе проектирование организационной структуры, разработка систем ключевых показателей эффективности, систем оплаты труда, премирования и корпоративных программ льгот, налаживание кадрового делопроизводства, постановка воинского учёта, внедрение технологий искусственного интеллекта в рабочие процессы и иные направления управленческого консультирования.
5.1.3. Обеспечение регистрации, идентификации и аутентификации пользователей на сайте cleardoc.ru, создание и ведение учётной записи, предоставление доступа к функционалу сервиса ЧистоДок, в том числе к тарифным планам.
5.1.4. Обеспечение безопасности учётной записи и направление служебных уведомлений, связанных с её использованием (подтверждение адреса электронной почты, восстановление пароля, изменение настроек).
5.1.5. Осуществление расчётов с Клиентами и пользователями платных тарифов, в том числе формирование чеков в приложении «Мой налог» и направление их в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
5.1.6. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
5.1.7. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных и предоставление ответов на такие обращения.
6.1. В отношении Клиентов и представителей Клиентов Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество; должность и наименование организации; адрес электронной почты; учётные данные; номер телефона; идентификаторы в мессенджерах; сведения, содержащиеся в деловой переписке; реквизиты, необходимые для проведения расчётов.
6.2. В отношении пользователей сервиса ЧистоДок (категория 4.1.3) Оператор обрабатывает: адрес электронной почты; пароль в виде криптографического хеша; сведения о выбранном тарифном плане и платежах; технические сведения об операциях в сервисе - исключительно тип обрабатываемого файла и количество произведённых замен, без имён файлов, без их содержимого и без обнаруженных в них значений.
6.2.1. Форма регистрации на сайте содержит только два поля: адрес электронной почты и пароль. Иные персональные данные Оператором не запрашиваются и не собираются, в том числе фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, дата рождения, сведения о месте работы и должности, реквизиты документов, удостоверяющих личность.
6.3. В отношении работников Клиентов - юридических лиц (категория 4.1.2) Оператор обрабатывает персональные данные в составе, определённом Клиентом и переданном Оператору для целей конкретного проекта.
6.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
6.5. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних.
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
7.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) для случаев, не охваченных иными правовыми основаниями.
7.1.2. Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ), в том числе договора об использовании сервиса ЧистоДок на условиях выбранного тарифа.
7.1.3. Поручение оператора (часть 3 статьи 6 152-ФЗ) в отношении персональных данных работников Клиентов - юридических лиц, передаваемых Оператору для выполнения проектных работ.
7.1.4. Исполнение Оператором обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ), в части обязанностей плательщика налога на профессиональный доход.
8.1. Оператор получает персональные данные от самого субъекта персональных данных через форму регистрации на сайте, электронную почту, мессенджеры, при телефонных и видеопереговорах, при личных встречах, а также от Клиента - юридического лица в составе материалов, передаваемых для целей выполнения проектных работ.
8.2. На сайте cleardoc.ru Оператор использует форму регистрации для сбора персональных данных пользователей в целях создания учётной записи и предоставления доступа к сервису. Иные формы сбора персональных данных Оператором не используются.
8.3. Инструменты веб-аналитики и рекламные (отслеживающие) файлы cookies на сайте не используются. При использовании учётной записи применяется строго необходимый технический файл cookie, обеспечивающий работу сессии авторизации; он не используется для отслеживания поведения пользователя и не передаётся третьим лицам.
8.4. Документы, загружаемые пользователем в сервис ЧистоДок, обрабатываются исключительно средствами браузера на устройстве пользователя. Такие документы и содержащиеся в них сведения не передаются Оператору, не размещаются на его серверах и не сохраняются им ни в каком виде. Оператор технически не имеет доступа ни к содержимому документов, ни к таблицам замен, формируемым при обработке.
8.5. Оператор не осуществляет сбор персональных данных из общедоступных источников и от третьих лиц без законных оснований.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств вычислительной техники (смешанная обработка).
9.2. Действия с персональными данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
9.3. Хранение персональных данных в электронной форме осуществляется на устройствах Оператора и на серверах российского хостинг-провайдера, находящихся на территории Российской Федерации.
9.4. База данных, содержащая персональные данные граждан Российской Федерации, размещена на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
10.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Политикой.
10.2. Передача персональных данных может осуществляться: в Федеральную налоговую службу в объёме, необходимом для исполнения обязанностей плательщика налога на профессиональный доход, через приложение «Мой налог»; в кредитные организации и платёжному сервису «Робокасса» (ООО «Робокасса») в объёме, необходимом для проведения расчётов по оплате тарифов; реквизиты банковских карт Оператору не передаются и им не хранятся.
10.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
10.4. Передача персональных данных, обрабатываемых по поручению Клиента - юридического лица, третьим лицам Оператором не производится.
11.1. Персональные данные, обрабатываемые в связи с заключением и исполнением договоров оказания услуг, обрабатываются в течение срока действия договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения.
11.2. Персональные данные пользователей сервиса ЧистоДок обрабатываются в течение срока действия учётной записи и в течение 1 (одного) года после её удаления либо после отзыва согласия, если иное не установлено законодательством.
11.3. Сведения о расчётах и чеки, сформированные в приложении «Мой налог», хранятся в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации о налогах и сборах и Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
11.4. Обращения субъектов персональных данных и ответы на них хранятся в течение 3 (трёх) лет с даты направления ответа.
11.5. По истечении указанных сроков либо при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.2. Организационные меры включают: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; утверждение настоящей Политики и обеспечение её доступности; ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; запрет передачи персональных данных третьим лицам без законных оснований; учёт и контроль обращений субъектов персональных данных.
12.3. Технические меры включают: использование устройств с парольной защитой и автоматической блокировкой; применение лицензионного антивирусного программного обеспечения; использование защищённых каналов связи (HTTPS, TLS); размещение информационной системы персональных данных на серверах российского хостинг-провайдера, в том числе в базе данных MySQL на территории Российской Федерации; хранение паролей исключительно в виде криптографического хеша; резервное копирование; разграничение учётных записей и применение надёжных паролей.
12.4. Архитектура сервиса ЧистоДок исключает передачу обрабатываемых документов на серверы Оператора: в сервисе отсутствует функциональность загрузки файлов на сервер. Это является технической мерой минимизации обрабатываемых персональных данных.
12.5. Для обеспечения безопасности учётных записей осуществляется автоматическая отправка служебных сообщений на адрес электронной почты, указанный пользователем при регистрации. Отправка производится с технического адреса электронной почты Оператора на домене cleardoc.ru и не используется для рассылки рекламных материалов.
13.1. Субъект персональных данных вправе: получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 152-ФЗ; требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
13.2. Обращения субъектов персональных данных направляются Оператору по адресу электронной почты ksenia@ivanshina.ru.
13.3. Ответ на обращение предоставляется Оператором в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.
13.4. Если обращение направлено лицом, чьи персональные данные обрабатываются Оператором по поручению Клиента - юридического лица, Оператор перенаправляет такое обращение соответствующему Клиенту и уведомляет об этом субъекта персональных данных.
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её утверждения Оператором и размещения на сайте.
14.2. Действующая редакция Политики размещается на сайте cleardoc.ru и предоставляется субъектам персональных данных по запросу.